Kadis Kominfo Manado, Erwin Kontu SH
Manado – Pemerintah Kota Manado melalui Dinas Komunikasi dan Informasi (Kominfo) terus melakukan inovasi dalam memberikan pelayanan kepada warga Kota Manado. Buktinya, pelayanan darurat call centre 112 saat ini telah disiapkan berbasis android.
Kepala Dinas Kominfo Manado, Erwin Kontu SH, menjelaskan Call Centre 112 yang sudah dua tahun digunakan dan telah meraih beberapa penghargaan kini disiapkan berbasis android.
“Bulan depan kami akan melakukan Iaunching Call Centre 112 berbasis android,” ujar Erwin.
Menurut Erwin, Kominfo melakukan transformasi dengan melakukan pengembangan mobile aplikasi berbasis android. Aplikasi ini juga mempermudah masyarakat agar tetap mudah untuk melakukan pelaporan masalah darurat yang terjadi di kota Manado.
- Bupati FDW Apresiasi Jajaran Polres Minsel Dalam Lakukan Pembinaan Melalui Program Polisi Cilik dan Patroli Keamanan Sekolah
- RSUD Kolonodale Jalani Kredensial BPJS, Layanan CT Scan Segera Hadir di Morut
- PLN Goes To You: Semarakkan Hari Pelanggan Nasional 2026, PLN UP3 Gorontalo Hadir Menyapa Pelanggan
“Pengembangan terus dilakukan dalam upaya menuju dan menjadikan Manado Smart City,” jelasnya.
Kepala Dinas Kominfo ini meminta agar masyarakat benar-benar memanfaatkan dan menggunakan layanan Call Centre 112 ini dengan baik.
“Melalui Call Centre 112, masyarakat dapat menyampaikan keluhan atau masukan perbaikan dan peningkatan kualitas pelayanan publik di kota Manado,” pungkas Erwin. (*)
