Minahasa,-Ombudsman mengunjungi Polres Minahasa di sambut Kabag Ren Polres Minahasa, AKP Robby Wongkar.Bertempat Ruang Kabag Ren, Senin (29/07/2024).
Kunjungan kerja ombudsman, Pemeriksaan ini mencakup beberapa layanan penting seperti pengaduan di SPKT, pelayanan sidik jari, pelayanan SKCK, pelayanan SIM, penjagaan, serta fasilitas umum yang digunakan masyarakat seperti tempat ibadah, toilet, dan publikasi layanan.1
Dipimpin oleh Ibu Nancy Tindige, tim Ombudsman yang terdiri dari Andre Kalesaran, Sayyid Albaar, dan Rebeca Tanonggi, memeriksa setiap aspek pelayanan dengan teliti. Mereka menilai efektivitas dan efisiensi layanan yang diberikan kepada masyarakat, memastikan bahwa semua prosedur telah sesuai dengan standar yang ditetapkan.
Kabag Ren Polres Minahasa, AKP Robby Wongkar, menyatakan bahwa pihaknya selalu berupaya meningkatkan kualitas pelayanan. “Kami menyambut baik pemeriksaan ini sebagai langkah positif untuk evaluasi dan peningkatan mutu layanan kami,” ujar Wongkar.
- Pelantikan Penjabat Sekretaris Daerah, Plt. Bupati Heronimus Makainas Tekankan Penguatan Tata Kelola Pemerintahan dan Pelayanan Publik
- KMP Fery Dolosi Off Jumat 31 Juli 2026, Amos : Masyarakat Diminta Ikuti Informasi Resmi di Akun Facebook Dishub Morut
- Hadiri Pengarahan Tenaga Ahli Kementerian ATR/BPN RI, Zaldi Amir : Kantah ATR/BPN Morut Berkomitmen Tingkatkan Kualitas Layanan Pertanahan
Hasil pemeriksaan sementara menunjukkan bahwa beberapa area memerlukan perbaikan, terutama dalam hal fasilitas umum. “Kami menemukan beberapa kekurangan yang perlu segera ditindaklanjuti, terutama pada fasilitas umum yang harus lebih ramah pengguna,” ungkap Nancy Tindige.
Kegiatan ini diharapkan dapat menjadi motivasi bagi Polres Minahasa untuk terus memperbaiki dan meningkatkan layanan publiknya. Ombudsman akan terus memantau dan memberikan rekomendasi yang diperlukan agar Polres Minahasa dapat memberikan pelayanan yang terbaik bagi masyarakat.(Ronny).
