Manado – Dalam rangka menyambut Hari Bhakti Imigrasi (HBI) ke-73 yang jatuh pada Kamis 26 Januari 2023, Keimigrasian memberikan pelayanan bagi masyarakat dengan membuka Layanan Paspor Simpatik pada akhir pekan (Sabtu dan Minggu).
Kepala Kantor Wilayah Kementerian Hukum dan HAM Sulawesi Utara Ronald Lumbuun didampingi Kepala Divisi Administrasi John Batara, Kepala Divisi Pelayanan Hukum dan HAM Rudy Hendra Pakpahan meninjau pelayanan paspor di Kantor Imigrasi Kelas I TPI Manado yang membuka pelayanan bagi masyarakat yang ingin mengurus paspor.
Diakui,layanan ini sangat membantu masyarakat karena waktunya yang tidak mengganggu di hari kerja dan pelayanan di Kanim Manado tergolong cepat dan ramah. Hal tersebut disimpulkan dari percakapan antara Kakanwil dengan beberapa pengurus paspor.
“Jika ada kritik dan saran, sampaikan saja,” ujar Ronald, diakhir percakapannya dengan masyarakat yang mengurus paspor di Kanim Manado.
Kakanwil menyampaikan bahwa ia sangat mengapresiasi Layanan Paspor Simpatik ini dan berharap akan terus berlanjut sebagai upaya meningkatkan pelayanan pada masyarakat.
Dalam kesempatan itu pula, Para Kepala Divisi yang hadir memberikan penguatan kepada jajaran Kanim Manado bahwa Unit Pelaksana Teknis (UPT) merupakan etalase Kanwil yang dalam kinerjanya akan selalu menjadi perhatian.
“Tunjukkan pelayanan terbaik dari UPT, jangan biarkan ada stigma negatif yang merebak di masyarakat,” Tegas Kakanwil Kemenkumham Sulut. (Mal*)
