oleh

Pastikan Pelayanan Air Berjalan Lancar, Dirut PDAM Manado Cek Lokasi IPA

-Manado-2396 Dilihat

Manado-Dalam upaya memberikan pelayanan yang baik, jajaran PDAM Manado melakukan pengecekan instalasi air di beberapa lokasi yang mensuplai air bersih kepada masyarakat.

Pengecekan instalasi air ini, di pimpin langsung oleh Direktur Utama PDAM Kota Manado Meiky Taliwuna S.E, M.M didampingi Kepala Devisi, manager IPA, manager maintenance dan lainnya.

Adapun lokasi yang ditinjau adalah Instalasi Pengelolaan Air (IPA) yang berada dalam Pengawasan PDAM Manado. Lokasi-lokasi tersebut adalah IPA Lotta, Malalayang, IPA Pancuran 9, IPA Pandu, IPA Kima dan IPA Politeknik.

Dalam pengecekan ini, Dirut PDAM dan tim ikut memonitor berbagai kendala yang ditemui dilapangan yang selanjutnya akan dianalisa untuk pengambilan kebijakan.

“Pada musim kemarau ini dipastikan berdampak pada pasokan air bersih kewarga, sehingga perlu dilihat, dikaji dan dianalisis untuk antisipasi kedepannya. Dan kunjungan ke IPA-IPA ini untuk melihat dampaknya kemarau ini bagi ketersediaan air yang akan disuplay ke warga,” kata Taliwuna.

Selain itu, kata Taliwuna, PDAM Manado juga sedang melakukan perbaikan infrastruktur, seperti soal pintu air di Lotta, pembersihan penyaringan, pencucian bak filter dan lain sebagainya. Dari hasil kunjungan ke beberapa IPA, terdapat satu IPA yang terdampak musim kemarau ini, yakni IPA Malalayang yang mengalami penurunan debit air karena sumber air baku dari mata air yang berkurang.

“Untuk pelayanan kepada masyarakat, PDAM Manado atau dikenal sekarang sebagai PDAM Wanua Wenang, memang telah melakukan perubahan besar-besaran. Antara lain bisa dilihat, seperti perkantoran modern, bersih dan estetik, manajemen yang dikelola secara profesional, administrasi yang tertib dan akuntabel, bahkan mengikutsertakan pihak BPKP, Kejaksaan serta menggunakan sistem pelayanan moderen. Dalam mendukung pelayanan, PDAM Manado juga menyiapkan video-video pendek testimoni pelanggan terhadap pelayanan air bersih di Kota Manado.” Jelas Dirut PDAM Meiky Taliwuna, yang dekat dengan wartawan ini.

Dilapangan pun sekarang,tambah Taliwuna, PDAM Manado menyiapkan Tim Reaksi Cepat yang ditempatkan di sejumlah lokasi, dengan harapan bisa reaktif mengantisipasi keluhan masyarakat untuk secepatnya ditindaklanjuti.

“Torang ingin berbenah supaya masyarakat benar-benar terlayani dengan baik sesuai kemampuan sarana dan prasarana, manajemen dan personil yang dimiliki PDAM Wanua Wenang saat ini,”Pungkas Taliwuna. (*/Mal)