oleh

Bitung Salah Satu dari 14 Wilayah Pelaksanaan Kegiatan BPJS Kesehatan Hadir di Ujung Negeri

Bitung, Redaksisulut – Wali Kota Bitung, Ir. Maurits Mantiri, MM dan Wakil Wali Kota Bitung, Hengky Honandar, SE hadiri acara Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) Kesehatan hadir di ujung Negeri. Selasa, (12/7/2022).

Dalam kegiatan yang digelar di lapangan Kantor Wali Kota Bitung ini juga dalam rangka memperingati Hari Ulang Tahun (HUT) BPJS ke-54 tahun pada tanggal 15 Juli 2022 nanti.

Wali Kota dalam kesempatan menyampaikan bahwa Pemkot Bitung sangat mengapresiasi kepada jajaran BPJS dalam upaya dan komitmen penuh yang dicurahkan lewat sinergitas dan kolaborasi dengan Pemerintah Daerah untuk memberikan dan menciptakan inovasi-inovasi baru dalam menanggulangi permasalahan kesehatan terlebih di era pandemi ini.

“Kami mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya karena telah memilih Kota Bitung sebagai salah satu dari 14 wilayah terluar di seluruh Indonesia dalam rangka pelaksanaan rangkaian kegiatan “BPJS Kesehatan Hadir di Ujung Negeri”. Semoga sinergi kita selalu terjaga demi terwujudnya masyarakat yang semakin sehat dan sejahtera dari waktu ke waktu”. Kata Maurits.

Lanjutnya bahwa, saat ini di era kemajuan teknologi yang samakin pesat, BPJS Kesehatan juga terus berupaya menghadirkan inovasi berbasis digital yang bisa dimanfaatkan oleh seluruh peserta Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) untuk mendapatkan pelayanan administrasi hingga pelayanan di fasilitas kesehatan.

“Selaku Pemerintah kami akan terus mendukung setiap program yang memberikan keuntungan dan kemudahan bagi masyarakat, terlebih inovasi berbasis digital ini karena sejalan dengan visi kami, mewujudkan Bitung kota Digital yang mandiri, sejahtera dan berkarakter, berlandaskan gotong royong”. Katanya seraya menyampaikan bahwa sangat berharap agar BPJS Kesehatan sebagai penyelenggara jaminan kesehatan dapat memberikan perhatian yang lebih terkait anggaran dan penjaminan pelayanan kesehatan yang telah diberikan fasilitas kepada masyarakat dan melakukan evaluasi terhadap mutu pelayanan kesehatansecara berkesinambungan.

Sementara itu, Menurut Direktur SDM dan Umum BPJS Kesehatan, dr. Andi Afdal menyampaikan bahwa, direksi dan dewan pengawas BPJS Kesehatan turun langsung memberikan pelayanan informaai seputar JKN di 14 Kabupaten/Kota, salah satunya di Kota Bitung.

“Program JKN sudah seminggu berjalan dan upaya edukasi kepada masyarakat mengenai manfaat, Hak, Kewajiban hingga prosedur layanan program JKN tak henti dilakukan”. Katanya.

Dirinya menegaskan bahwa bertambahnya jumlah peserta JKN juga harus diiringi dengan kemudahan akses informasi dan penanganan pengaduan.

“Saat ini kami sudah menyediakan beragam kanal layanan informasi, administrasi dan penanganan pengaduan tanpa tatap muka seperti melalui BPJS Kesehatan care center 165, aplikasi mobile JKN, chat assistant JKN (Cika), voice interactive JKN (Vika), pelayanan administrasi melalui whatsapp (Pandawa) hingga dengan cara mengirimkan direct message di media sosial resmi BPJs Kesehatan”. Katanya.

Lanjutnya bahwa namun harus kita pahami, dimqna tidak semua orang bisa mengakses kanal tersebut karena terkendala kondisi jaringan komunikasi dan tidak semua orang familiar mwnggunakan smartphone dan sebagainya.

“Untuk itu kami juga berupaya memberikan kemudahan layanan informaai dan penanganan pengaduan bagi masyarakat dan peserta JKN secara tatap muka”. Jelas Andi.

Diwaktu yang sama, BPJS Kesehatan juga menggelar pekan senam prolanis bagi peserta JKn serentak (Pekan Semangat) di 5.400 titik, aksi donor darah yang melibatkan partisipasi seluruh pegawai BPJS dan sukarelawan di penjuru Indonesia.

Turut hadir dqlam kegiatan, Ketua TP PKK, Para Asisten, Kadis Sosial, Kadis Kesehatan, Stafsus yang membidangi, TP3 Sepakat yang membidangi, Kementerian Koordinator PMK serta jajaran BPJS Kesehatan, Deputi Direksi Bidang SDM dan Umum, Irfan, Kepala Corporate Univercity, Chandra Nurcahyo, Kepqla LSP, Arif Setiadi, Deputi Direksi Wilayah SulutTengGoMalut, Mediqnti Ellya Permatasari, Kepala Kacab Manado, Meryta Rondonuwu, Kepala Kantor Kota Bitung, Frelly Mundung serta seluruh jajaran. (Wesly)