Redaksisulut,Boltim-Salah satu pasien Puskesmas Modayag Barat yang sebelumnya mengunggah keluhan mengenai adanya pelayanan Puskesmas Modayag Barat di grup Facebook “Pilkada Boltim”, ditepis Kepala Puskesmas Modayag Barat Defny E. Emes S.Kep.
menurutmya, Puskesmas Modayag Barat selalu berkomitmen memberikan pelayanan terbaik kepada seluruh pasien sesuai prosedur yang berlaku.
“Postingan keluarga pasien di Facebook menurut saya sudah berlebihan, karena pada pukul 11.45, seorang ibu salah satu keluarga pasien datang untuk mengambil surat rujukan, kemudian petugas di loket pendaftaran menanyakan pasien yang akan dirujuk, namun ibu (keluarga pasien) menjawab bahwa pasien masih berada dirumah. Kemudian petugas loket mengkonfirmasi kepada dokter, selanjutnya dokter menyampaikan penerbitan surat rujukan pasien harus diperiksa terlebih dahulu untuk kepentingan Diagnosa,”jelas Emes.
Defny Emes juga menegaskan kembali, komitmen Puskesmas Modayag Barat akan terus memberikan pelayanan yang optimal kepada masyarakat Bolaang Mongondow Timur khususnya warga kecamatan Modayag barat, tanpa memandang latar belakang pasien.
“Jadi untuk ibu, bukan tidak ada petugas dipuskemas seperti yang di posting dimedsos. Pihak kami sudah berupaya sebaik mungkin dan bekerja sesuai SOP,”tegas Defny. (San)
