Tomohon,– Pelayanan Public Safety Center Dinkesda bagian dari penanganan kasus emergency dan rujukan. Kepemimpinan Wali Kota Tomohon Caroll J.A. Senduk, Pemerintah Kota Tomohon telah menunjukkan komitmen nyata dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat, salah satunya melalui pelayanan Public Safety Center (PSC) 119 yang dikelola oleh Dinas Kesehatan Daerah (Dinkesda). Meskipun Wali Kota Caroll Senduk saat ini sedang cuti karena mengikuti pemilihan Wali Kota 2024, program-program yang telah dicanangkan selama masa jabatannya tetap berjalan dan terus memberi dampak positif bagi warga.
PSC 119 merupakan tim layanan cepat tanggap darurat yang bertugas memberikan penanganan kesehatan darurat di berbagai situasi, termasuk kecelakaan dan kondisi kritis lainnya. Program ini dijalankan dengan merujuk pada Peraturan Menteri Kesehatan (Permenkes) Nomor 19 Tahun 2016 tentang Sistem Penanggulangan Gawat Darurat Terpadu (SPGDT), di mana pemerintah daerah diwajibkan membentuk Pusat Pelayanan Keselamatan Terpadu atau Public Safety Center.
Melalui aplikasi dan call center yang tersedia, masyarakat dapat dengan mudah mengakses layanan PSC 119 saat mereka menghadapi situasi darurat. Layanan ini tidak hanya terbatas pada penanganan kecelakaan, tetapi juga menangani berbagai kondisi kesehatan yang memerlukan tindakan segera.
Masyarakat Tomohon mengapresiasi keberadaan tim PSC 119, yang dinilai sangat membantu terutama dalam situasi darurat kesehatan. Banyak warga yang merasakan langsung manfaat dari layanan ini, terutama ketika mereka membutuhkan penanganan cepat saat sakit atau mengalami keadaan kritis.
“Saya sangat berterima kasih atas pelayanan cepat dari PSC 119. Saat anggota keluarga saya mengalami kondisi darurat, tim langsung datang dan memberikan penanganan cepat sebelum dirujuk ke rumah sakit,” ujar salah satu warga Tomohon yang enggan disebutkan namanya.
Keberhasilan program ini membuktikan bahwa dibawa kepemimpinan Caroll Senduk, Pemkot Tomohon telah memberikan prioritas pada layanan kesehatan yang responsif dan cepat tanggap terhadap kebutuhan masyarakat. Walaupun Caroll Senduk tengah cuti, program-program pelayanan publik tetap berjalan dengan baik dan terus memberikan dampak nyata di masyarakat.
Keberlanjutan layanan seperti PSC 119 ini menjadi salah satu bukti konkret dari visi kepemimpinan Caroll Senduk yang peduli terhadap kesejahteraan dan keselamatan warga Tomohon, menciptakan kota yang lebih sehat dan aman bagi semua.(*)