Manado-Walikota Manado Andrei Angouw dan Wakil Walikota dr Richard Sualang memimpin kegiatan Penandatanganan Perjanjian Kinerja, Pakta Integritas dan Penyerahan Penghargaan Pelayanan Publik di Lingkungan Pemerintah Kota (Pemkot) Manado Tahun 2026, di Ruang Serba Guna Kantor Walikota Manado, Rabu (21/01/2026).
Kegiatan ini dihadiri Asisten Deputi II Kementrian PANRB Muhammad Yusuf Kurniawan SH MSi, Kepala Ombudsmen Manado, Sekretaris Daerah (Sekda) Manado dr Steaven Dandel MPh beserta jajaran asisten dan Kepala SKPD, Camat dan pejabat eselon lainnya.Diawali laporan pelaksanaan kegiatan disampaikan Kabag Organisasi Steven Thomas Tuwondila SIP, dilanjutkan dengan penandatanganan perjanjian kinerja.
Dalam sambutannya, Asisten Deputi II Kementerian PANRB mengapresiasi atas terselenggaranya kegiatan ini dan diharapkan dapat memacu program dan kegiatan khususnya pelayanan publik. Deputi menyampaikan soal reformasi disektor pelayanan publik terutama dalam rangka menghadapi 5 trend global dalam rangka pelayanan publik. Terakhir Deputi menyampaikan rekomendasi dan harapan kepada seluruh jajaran Pemerintah Kota Manado.
Sementara, Walikota mengapresiasi kegiatan ini dam berharap hal ini dapat dilakukan dengan pendekatan pelayanan kepada masyarakat.
“Tugas kita adalah untuk pelayanan publik sehingga parameter pelayanan publik harus kita perjelas dan jangan kita terperangkap di penghargaan kertas. Jadi jangan terjebak diformalitas seperti itu. Jangan kita terjebak pada administrasi yang justru menghambat pelayanan publik,”ujar Walikota.
Angouw juga mengingatjikan terkait pembuatan program dan pencapaiannya.“Membuat program, pecapaiannya sampai dimana harus kita ketahui dan semua yang telah kita tandatangani tadi dapat kita pelajari untuk pelayanan publik yang lebih baik kedepan,”tukas Walikota.
Pada kesempatan itu, dilaksanakan Penyerahan Penghargaan Pelayanan Publik di Lingkungan Pemerintah Kota Manado untuk Puskesmas.(*/jan)


















